線上中文/英文客服 – 金融科技行業

月薪35,000~40,000元
台北市信義區松仁路277號6樓

所需技能/要求

  • 能夠聆聽客戶的需求並提供準確的解決方案
  • 能夠在快節奏的環境中工作,並且團隊間互相鼓勵
  • 自律、積極主動,並能定時上班
  • 中文聽、說、讀、寫流利,接近母語水準
  • 中高等程度的英語能力,約B2級水平;能夠快速閱讀英文文本
  • 熟悉電腦操作並具有良好的打字速度

主要職責

  • 協助全球消費者透過文字和語音溝通解決問題
  • 協助客戶完成跨境轉帳和多種貨幣金融服務
  • 維持客服系統的運作,並管理消費者資料
  • 透過優秀的客服技能持續提升服務品質和客戶滿意度
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您的新職業等著您。

關於 Open Access BPO 台北

Open Access BPO 站在多語言外包的前沿,自 2006 年以來為不同行業和地區的全球企業提供量身定制的解決方案。

作為 Open Access BPO 十多年來的國際中心之一,Open Access BPO 台北在鞏固我們在提供 24/7 客戶體驗、內容審核和後台支援服務方面的聲譽方面發揮了重要作用。 我們的專家團隊熟練地以普通話、粵語、日語、韓語、泰語、馬來語和印尼語提供這些服務。

根據您獨特的技能、優勢和興趣,在 Open Access BPO 台北找到最適合您的工作。

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